倾听客户心声,增强核心竞争力
——记森兰公司团队一线考察
2018年12月,公司领导率技术及核心人员赴各大煤矿一线进行实地考察,倾听客户心声,对产品性能及设备运行中出现的问题进行答疑解惑,听取现场一线人员的意见,根据实地运转中产生的问题逐一梳理,并现场记录有效数据,形成纪要,根据工况解决实际问题,拟对产品进行升级改良。
总经理表示:用户体验活动很好,很及时!旨在一线倾听客户的声音,直击现场状况,发现问题解决问题。对我们不断提升产品的性能和质量,采集了宝贵的数据!与其他厂家相比:“良好的用户体验,过去现在和将来,都是我们的核心竞争力之一!”
总经理李鹏在马泰壕煤矿
粉煤灰灌浆注胶系统
总经理李鹏在观察粉煤灰灌浆注胶系统的使用情况
副总经理赵申携团队赴大佛寺参加现场技术交流会
寸草塔二矿现场
西科森兰作为国内知名煤火灾害防治和矿山应急救援的专业化企业,企业不断发展创新,先后获得国家专利60多项,形成了自主知识产权的核心技术体系,现已成为国内知名的煤矿防灭火/煤矿防灭火材料/煤矿防灭火设备/黄泥灌浆系统/矿山应急救援指挥系统/井下救援供应商。
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